1、供應商渠道不全,渠道不穩定
因為客人是國外下單,因此能接觸到的供應商有限,且合作物流商無法提供全渠道優質服務渠道。客人往往多個渠道可能需要4-5個供應商處理,增加處理成本,且效果不一定好。
供應商渠道優勢與否,主要看供應商是否直簽快遞價格,空海運是否包板貨約價等等,一手價格避免了中間商層層抽成,才能以最優價格方案提供給客人。市場上供應商良莠不齊,在缺貨狀態下,客人體驗不到差別一旦旺季來臨,時效服務等等都會顯現出來。例如:2021年美國海運價格由7000美金漲到4W美金,部分服務商因倉位不足會快船轉慢船或者延一水,影響客人時效。
2、供應商無法提貨
大部分供應商僅限固定公司點位提貨功能,且取件范圍有限或者有償等等。發貨額外增加成本,且國外客人物流選擇增加難度。
3、供應商服務
部分客人反饋供應商收貨之后的后續跟蹤,售后售前服務參差不齊,整體發貨體驗較差。且因為時差原因,報價無法實時跟進。
杭州大黃蜂國際貨運代理有限公司手握國際快遞莊家一手賬號資源,全年不限量價格穩定,在船公司有約價在手優先保證倉位。空運常年包板等優勢資源。我司在全國有多個倉庫,可就近原則交貨,對于外地客人我司采用物流上門提貨方案。我司公眾號及物流ERP系統能方便快捷的處理貨件。并且提供強大的銷售支持服務以及售前售后等服務。